Operative Exzellenz
Optimierung des laufenden Betriebs für Spitzenleistungen
Operative Exzellenz ist ein strategischer Ansatz, der darauf abzielt, die Leistung des laufenden Betriebs zu verbessern, um die Anforderungen des Unternehmens und der Kunden zu erfüllen.
Es umfasst Grundsätze wie kontinuierliche Verbesserung, Kundenorientierung, Standardisierung, Mitarbeiterengagement, Daten-gesteuerte Entscheidungsfindung und die Weiterbildung der Mitarbeiter.
Was wir tun
Operative Excellence ist ein strategischer Rahmen, der Ihre Bemühungen auf die wichtigsten Ziele ausrichtet. Unsere Spezialisten aus der Transformationspraxis helfen Ihnen bei der Umsetzung dieses Rahmens und beim Erreichen Ihres Unternehmenserfolgs.
Operative Excellence verändert die Art und Weise, wie Sie arbeiten, grundlegend. Sie verkürzt die Durchlaufzeiten, erhöht die Qualität und Konsistenz des Outputs und senkt die Betriebskosten, während sie gleichzeitig einen besseren Einblick in die Leistung und die Betriebskontrolle bietet.
Diese Ziele gelten für die gesamte Organisation, von primär kundenorientierten Prozessen bis hin zu Finanzverwaltungsprozessen, von Prüfungszyklen bis hin zu ESG-Initiativen.
Verbesserung ist das Herzstück unseres Ansatzes, der sicherstellt, dass wir in allen Aspekten unserer Arbeit stets hervorragende Leistungen erbringen.
Wie wir mit Ihnen arbeiten
Der Kunde steht immer an erster Stelle, und wir passen unser Dienstleistungsangebot an Ihre Bedürfnisse an. Es gibt eine Vielzahl von Möglichkeiten, wie wir mit Ihnen zusammenarbeiten können, von der Unterstützung für einzelne Module bis hin zu kompletten Programmen für operative Exzellenz.
Wir konzentrieren uns auf fünf Schwerpunkte:
Um eine echte Prozessverbesserung zu erreichen, setzen wir auf evidenzbasierte Strategien, die messbare Ergebnisse liefern. Wir verwenden Lean-Prinzipien und ein Toolkit, das Wertstromanalysen, Ursachenanalysen, iterative Verbesserungszyklen und die Überwachung der Strukturleistung umfasst.
Teamarbeit
Efficient task allocation, collaboration and continuous improvement are fundamental to a team's success and overall effectiveness. We optimise team dynamics, foster a culture of effective communication in your organisation and promote higher engagement, satisfaction, and performance.
Führung
Um die Strategie in operative Ziele umzusetzen, müssen Sie eine klare Vorstellung von Ihren Zielen haben. Wir helfen Ihnen dabei, diese Ziele auszurichten, einen transparenten Managementrahmen zu entwickeln und Ihr eigenes Team zu inspirieren und zu unterstützen. OKR und die dazugehörigen Tools wie Workpath können dazu genutzt werden.
Training
Wir bieten u. a. zertifizierte Lean 6 Sigma-Schulungen als einen unserer maßgeschneiderten Kurse an. Unser Ziel ist es, Ihnen ein langfristiges Vermächtnis in Form von verbesserten Fähigkeiten und einer Denkweise zu hinterlassen, die zu kontinuierlicher Verbesserung ermutigt.
Bewertung des Reifegrads
Wir bieten eine umfassende Bewertung des Reifegrads in den Bereichen Prozesse, Leistungsmanagement, Mitarbeiter, Kultur und Verhaltensweisen sowie Kunden. So können Sie Ihren aktuellen Stand messen und Fortschritte verfolgen.
